優(yōu)待政策

兒童：身高低于1.2米（含），免費

老人：70周歲以（含70周歲）上老人（憑有效身份證件） 或持《深圳市敬老優(yōu)待證》，免費

服務(wù)設(shè)施

行李寄存：提供行李寄存服務(wù)，在游客服務(wù)中心處。具體費用需要咨詢景區(qū)工作人員。

園內(nèi)交通：上山巴士：茶溪谷入口處，工作時間09:00-18:00，15元/人/次，運行于山下到茶溪谷入口處

衛(wèi)生間：景區(qū)內(nèi)設(shè)有多個衛(wèi)生間，客服中心，水公園，海德菲小鎮(zhèn)，云海谷，濕地花園，茵特拉根小鎮(zhèn)等地均有醒目的指示牌。

餐廳：東部華僑城內(nèi)設(shè)有多個餐廳和美食街。根據(jù)地圖指示即可。

便利店：景區(qū)名稱內(nèi)設(shè)有多個便利店，在海德菲小鎮(zhèn)，云海谷有商店

時令公告

東部華僑城國家級旅游度假區(qū)于6月1日起特別推出超值“度假門票”（大俠谷+茶溪谷雙谷，可兩日使用），原茶溪谷單谷門票暫不售賣，廣大游客朋友可通過平臺購買超值度假門票，歡迎前來游玩體驗，謝謝。

深圳東部華僑城自2020年3月23日起對外恢復(fù)開放，結(jié)合疫情防控需要，景區(qū)對外開放時間調(diào)整為：茶溪谷：10:00-17:00,。室內(nèi)項目及演出活動暫不開放，具體以現(xiàn)場公示為準。為切實保障大家的健康，請自覺遵守以下規(guī)定：

景區(qū)所有游樂項目均會定期進行日檢、周檢和年度檢修，檢修工作會造成部分游樂項目運行延遲或暫停開放，詳情以項目現(xiàn)場公告為準。建議前往之前關(guān)注景區(qū)官方當(dāng)日游玩項目開放公告。

1.進入景區(qū)人員必須全程佩戴口罩，自覺保持1.5米的安全距離，避免人員聚集。

2.因疫情防控需要，游客入園前須配合完成近期行程查詢、體溫檢測、安全檢查、個人健康信息登記工作。

3.疫情期間，游客需提供健康綠碼且14天內(nèi)行程軌跡未到達過境外方可入園。

4.在疫情全面解除之前，景區(qū)對每日入園游客總量限定在核定最大承載量的50%之內(nèi)。

5.景區(qū)嚴格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生消毒制度，對景區(qū)公共區(qū)域及基礎(chǔ)設(shè)施進行定時消毒，保障游客的身體健康與生命安全。

6.請游客朋友提前通過線上渠道購票，持身份證實名驗證入園。

必看貼士

1. 景區(qū)沒有離園再入園服務(wù)，所以出園后再進園需要重新購票。
2. 持兩日游聯(lián)票的游客，如需二次入園，請在園區(qū)內(nèi)采集信息，次日憑門票存根和錄入的系統(tǒng)信息再次入園。